コミュニティマーケティング

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チームで答えを見つけだす。ファシリテーションの方法は?

  • 2019.09.12

自分ひとりで答えをだすのではなく、客観的な立場から、チームや会議を支援するファシリテーション。ばらばらな意見をもつみんなから、成果が最大となるように、支援していくことが、その最大のしごととなる。 そんな心がまえに加えて、実際にファシリテーションを行う上で、進行をスムーズにする方法が、たくさんあること。それらの道具を、自分の得意な方法と噛み合わせて、うまく目的に合わせて使いこなしていくことで、ファシ […]

一人ひとりが望むものが違う中で、チームを形づくっていくには?

  • 2019.07.01

チームにおけるスケジュール管理、タスク管理、コミュニケーション管理ツールを提供するサイボウズ。そんなサイボウズの中で、サイボウズの考え方を伝えるメデイアであるサイボウズ式。 そんなサイボウズ式では、これまでの固定化したチーム管理ではなく、オンラインツールや雑談ミーティングを取り入れて、多様な価値観や働き方を実現するチームを形成しようと試みていること。 とくに、チーム一人ひとりの心理面や気持ちのあり […]

「怒る」という選択肢を選ばないための、アンガーマネジメントって?

  • 2019.06.15

高速に情報が行き来して、たくさんの仕事を瞬時に、同時並行でやらないといけない今の社会。そんな忙しくなった社会では、怒りを抱きがちなもの。 そんな、怒りの感情自体をすべて消し去ることはできないけど、「どんなタイミングで、なにをきっかけに怒りがこみ上げたのか?」を記録して、客観視していくこと。そうすることで、「怒りは自然に発生してるんじゃなく、あなた自身が怒ることを選んでいる」ことを知ること。 そんな […]

組織を生命として捉え、みんなの知恵と知識を融合するティール組織とは?

  • 2019.06.09

いわゆる「独裁」のような形で、一つの場所に権力が集中していた過去の組織。そこから、組織内部に権限が徐々に引き渡されていき、さらには組織内部だけじゃなく、組織の周囲の人たちにも利益をもたらす形に、組織が変化してきたこと。 そして、これからのティール(進化形)組織では、「権限の移譲」「内部から外部への広がり」を超えていくこと。それは、個人個人が、自分のことを深く理解し、他者のことを深く知り、その上で組 […]

操作されたインフルエンサーじゃなく、本気のファンとつながるコミュニティマーケティング

  • 2019.05.20

AmazonのクラウドサービスであるAWSを軸とした「JAWS-UG」。そのファンが集うコミュニティを運営をする中で、コミュニティを通してサービスが売れていく「コミュニティマーケティング」をどのように行うべきか。 これまでは、企業側からの一方的な宣伝や、インフルエンサーと呼ばれるInstagramやTwitterで影響力のある人物にお金を払って、商品を宣伝してもらう形を取っていたこと。でも、それで […]

人とのコミュニケーションを客観視し、円滑にしていく認知療法とは?

  • 2019.05.20

会社でも、家庭でも、友達と会うときでも、どんなコミュニティに属すときでも、必ず発生するコミュニケーション。そんなコミュニケーションには、その人なりの、ものの見方や考え方である「認知」が大きく影響を与えること。 例えば、必要以上に楽観的に世界や自分を認知していれば、リスクに対する対処が甘くなること。反対に、必要以上に悲観的に世界や自分を認知していれば、自分の行動に制限ばかりをかけてしまうこと。 どち […]

習慣化することでサービスやコミュニティを活性化するフック・モデルとは?

  • 2019.05.18

インターネットを通じて、オンラインでもオフラインでも、人が常につながりあっている世界。そんな世界でサービスを生み出すときに大事なのは「使ってくれるサービスの、習慣化を促すこと」。そして、習慣化を促すために最適なマーケティングモデルとして「フック・モデル」が最適なこと。 フックモデルは「きっかけを与え、行動を促し、報酬を与え、継続して使うようユーザー自身に投資してもらう」という流れになること。そして […]

相手も自分も大事にする、アサーションによるコミュニケーション

  • 2019.05.18

仕事でも日常でも、人間関係を構築して維持していくのは、なかなか難しいもの。そんな人間関係の軸となるコミュニケーション方法に関して、単なる一方的な自己主張ではなく、自分も相手も大切にする表現であるアサーション。 アサーションでは、まず自分の意志や気持ちを確認し、その上で状況を伝え、提案を行っていく流れとなること。始まりは自分であり、そして自分が伝えたことに対して、相手が返してくれたことをしっかりと聞 […]

チームが結束力を高めるための、会社とリーダーのあり方とは?

  • 2019.05.04

チームとは、そもそも目的や目標を共有する人の集まりであること。そして、目標は具体的な行動や成果、その意義によって定義されること。 そして、そんなチームが結束力を高めるためには、哲学や活動内容、そしてチームメンバーにちゃんとメリットが用意されていること。 でも、チームになにかを求めるだけじゃなく、チームのリーダー自身も、そのチームに影響力を保持できるような専門性や魅力を持つ必要性が描かれています。 […]

あなたを動かす根源的な理由「WHY」を見つける方法とは?

  • 2019.05.03

ただ目の前のモノゴトを淡々と行うだけでは、人は自分のしごとや人生に満足できないこと。ひとつのことを長く続けるためには、その動機となる根源的な理由「WHY」が必要なこと。 そんなWHYは、あなたが周りの人にできる貢献と、その結果周りの人に与えられる影響、その2つが明確に言語化できることで見つかるものであること。 そして、WHYを見つけるためには、あなたのしごとや人生を、深く考えてくれるパートナーを見 […]

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